Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται στο Napaldi και έχει ως στόχο να παρέχει μια σαφή κατανόηση των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν κάνετε την παραγγελία σας.
Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση
• Έξοδα Αποστολής : Δωρεάν τυπική παράδοση σε όλη τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, τις Κάτω Χώρες, τη Δημοκρατία της Τσεχίας, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, τη Γερμανία, τη Δανία, τη Σλοβακία, την Αυστρία, την Ουγγαρία, την Πολωνία, τη Σουηδία, τη Ρουμανία, την Ελλάδα, τη Φινλανδία και το Ηνωμένο Βασίλειο
• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για ποιοτικό έλεγχο
• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία
Λεπτομέρειες Αποστολής
Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε σε Γαλλία, Ισπανία, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Δημοκρατία της Τσεχίας, Βέλγιο, Πορτογαλία, Γερμανία, Δανία, Σλοβακία, Αυστρία, Ουγγαρία, Πολωνία, Σουηδία, Ρουμανία, Ελλάδα, Φινλανδία και Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω τυπικής παράδοσης, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.
Από την παραγγελία έως την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως χρειάζονται μεταξύ 8 και 13 εργάσιμων ημερών.
Κατεστραμμένες ή Λανθασμένες Παραγγελίες
Λυπούμαστε αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν.
Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας email στο contact@napaldi.com συμπεριλαμβάνοντας:
• Τον αριθμό παραγγελίας σας
• Μια περιγραφή του προβλήματος
• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος
Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.
Ακύρωση Παραγγελίας
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την υποβολή τους. Μετά από αυτό το διάστημα, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή. Για κάθε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.
Καθυστερήσεις Παράδοσης
Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (π.χ. γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.
Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία
• Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.
• Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά την προθεσμία, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Napaldi
Όνομα Εταιρείας : TRIPLE CORP LLP
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας : OC456473
Διεύθυνση : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο, WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο
Τηλέφωνο : +33 7 56 90 88 34
Email : contact@napaldi.com
Ώρες λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα επικοινωνίας